• Para garantizar la comodidad de todos nuestros huéspedes, hemos establecido las siguientes normas de la casa. novirednovired• En caso de incumplimiento de las normas, nos reservamos el derecho de cancelar los servicios con el cobro de los gastos ocasionados.
• A su llegada, debe completar todos los trámites relacionados con su estancia.
• El check-in es desde
14:30
00:00
cuando recibe el código QR y la llave/tarjeta.
• El check-out es desde
07:00
11:00
salvo acuerdo en contrario.
• La pérdida de la llave/tarjeta se cobra adicionalmente con 10€.
• No está permitido fumar.
• El sistema de protección contra incendios responde a cualquier tipo de humo. Una alarma sonora puede despertar y alertar a otros huéspedes.
• El vapor excesivo puede activar la alarma de incendios.
• Para evitar olores al preparar alimentos, por favor use el extractor de cocina.
• No se permiten mascotas.
• Se requiere que los huéspedes usen calzado en todas las áreas comunes. El mínimo de vestimenta incluye camiseta sin mangas y pantalones cortos.
• No está permitido estar en albornoz fuera de las habitaciones o del Spa.
• Pedimos absoluto silencio durante el descanso vespertino de 15:00 a 18:00 y el descanso nocturno de 23:00 a 08:00.
• No está permitido usar instrumentos musicales, radios u otros dispositivos cuyo sonido perturbe la tranquilidad de otros huéspedes.
• Si tiene algún problema de molestias, por favor contáctenos.
• En su ausencia, tenemos derecho a entrar en la unidad de alojamiento para prevenir daños, peligros o si sospechamos una violación de las normas. novirednovired• Le informaremos sobre nuestra entrada, excepto si olvida cerrar las ventanas en invierno o en caso de mal tiempo.
• Por su seguridad, hay cámaras de vigilancia instaladas en todas las áreas comunes, excepto en la unidad de alojamiento.
• Para preparar oportunamente el alojamiento para el próximo huésped, por favor abandone la habitación a más tardar a las 11:00 en el día de salida.
• Las estancias después del horario estipulado se cobran adicionalmente. La estancia prolongada hasta las 18:00 se cobra al 50% del precio.
• Debe firmar personalmente las facturas por los servicios prestados.
• Es responsable de su comportamiento dentro y fuera del establecimiento. En caso de accidente, usted asume las consecuencias.
• Si pierde o encuentra algún objeto, por favor infórmenos. novirednovired• Los objetos olvidados, si lo solicita, se envían a su dirección con cargo. novirednovired• Guardamos los objetos perdidos durante un año.
• Los huéspedes pueden recibir visitas en sus habitaciones, pero estas deben registrarse en la recepción y dejar su identificación.
• Para su comodidad, proporcionamos una caja fuerte. Por favor, guarde sus objetos de valor allí.
• No nos responsabilizamos por daños o pérdida de pertenencias personales, pero haremos todo lo posible para protegerlas.
• La calefacción se regula con válvulas termostáticas, tras lo cual el sistema mantiene una temperatura constante durante 24 horas. novirednovired• La recomendación de la UE es: en dormitorios posición 2, en baños posición 2 (posición 4 al ducharse para mayor confort), en sala entre posición 3 y 4.
• Para controlar el sistema de climatización, ajuste la temperatura deseada y presione el botón con el icono del ventilador. novirednovired• Tenga en cuenta que si el balcón o la puerta principal están abiertos, el aire acondicionado se apagará automáticamente.
• No está permitido ingresar materiales altamente inflamables, explosivos o con olores fuertes al establecimiento.
• No está permitido traer comida del exterior ni sacar comida del establecimiento.
• No está permitido preparar alimentos, lavar o planchar ropa, ni usar calentadores eléctricos u otros dispositivos que puedan causar daños o incendios.
• Si el huésped causa daños a dispositivos, instalaciones o inventario, deberá cubrir los costos antes de su salida. novirednovired• La persona autorizada determina el nivel de responsabilidad y el monto del daño.
• ¡Mantenga la Tierra limpia! novirednovired• Contribuya a la protección del medio ambiente cerrando ventanas, apagando luces innecesarias y electrodomésticos, reduciendo residuos y usando racionalmente el agua, cosméticos y toallas.
• Por favor, señale todas las irregularidades. novirednovired• Solo con su ayuda podemos mejorar nuestro servicio.
