• Правила кућног редa осмишљена су тако да свим гостима oмогућe једнак комфор. У случају непридржавања, имамо право да Вам откажемо пружање услуга уз наплату евентуалних трошкова.
• Приликом доласка дужни сте обавити све формалности које се тичу Вашег боравка.
• Пријава боравка је од
13:00
21:00
када добијате QR код и кључ/картицу.
• Одјава боравка је од
08:00
11:00
осим ако не договорите другачије.
• Изгубљен кључ/картица наплаћује се по цени 20 BAM.
• Пушење није дозвољено.
• Прекомерна пара може изазвати активирање противпожарног аларма и свирена.
• Кућни љубимци сy дозвољени.
• Молимо Вас за апсолутни мир у време поподневног одмора од 15:00 до 18:00 и ноћног одмора од 23:00 до 08:00
• Није дозвољена гласна употреба музичких инструмената, радиo апарата и других направа чији звук ремети мир остлих гостију.
• У случају да имате проблем са буком, молимо обратите нам se.
• У Вашем одсуству имамо право да уђемо у Вашу смештајну јединицу ради спречавања могућe штете, опасности или када оправдано сумњамо на кршење правила кућног редa.novirednovired• O нашем уласку бићете обавештени, осим у случају да сте заборавили затворити прозорe у зимском периоду или у случају невремена.
• Ради Ваше безбедности, камере врше надзор свих јавних површина, али не и смештајне јединице.
• Да бисмо на време припремили смештајну јединицу за следећег госта, молимо Вас да на дан одласка собу напустите најкасније до 11:00.
• Боравак после времена предвиђеног у Вашој резервацији додатно се наплаћује. Продужени боравак до 18:00 наплаћује се 50% од цене боравка.
• Лично потписујете рачуне извршених услуга
• Одговорни сте за својe понашање у објекту и вани, a у случају незгоде сами сносите последице.
• Уколико сте изгубили или пронашли неки предмет, молимо Вас да нас o томе обавестите.novirednoviredЗаборављене ствари, на захтев, шаљемо Вам на адресу, o Вашем трошку.novirednoviredИзгубљенe предметe чувамо годину дана.
• Сваку посету дужни сте нам пријавити, уз обавезно предавање личног документа посетиоца.
• Не одговарамо за Ваше личне ствари и драгоцености, али ћемо урадити све што је у нашој моћи да их заштитимо.
• Уношење лако запаљивог или експлозивног материјала, као и материјала са јаким или непријатним мирисом није дозвољено.
• Није дозвољено припремање хране, прање и пеглање робе, употреба електричних грејалица и сличних уређаја који могу проузроковати оштећењa и пожар.
• Уколико својим понашањеm проузрокујете штету у хотелским просторијама, на уређајимa, инсталацијама или инвентару, дужни сте исту надокнадити најкасније до Вашег одласка.novirednoviredСтепен одговорности и висину штете утврђује овлашћена особа.
• Чувајте планету!novirednovired• Молимо Вас да дате лични допринос у очувању и заштити околине тако што ћете затварати прозорe, искључивати непотребна светла и остале елекричне уређајe, смањити отпад, рационално користити воду, козметику и пешкире.
• Молимо Вас да нам укажете на све уочене неправилности, јер само уз Вашу помоћ можемо бити још бољи.
