• Tüm misafirlerimize eşit konfor sağlamak için aşağıdaki Ev kurallarını netleştirdik.
• Kurallara uymaması durumunda, herhangi bir masrafla birlikte hizmetleri iptal etme hakkımız saklıdır.
• Varışta, konaklamanızla ilgili tüm resmi işlemleri tamamlamanız gerekmektedir.
• Giriş zamanı
13:00
21:00
QR kodunu ve anahtarı/kartı aldığınızda.
• Çıkış zamanı
08:00
11:00
aksi kararlaştırılmadıkça.
• Kayıp anahtar/kart ek olarak 20 BAM tahsil edilir.
• Sigara içmek yasaktır.
• Aşırı buhar, yangın alarm sesini etkinleştirebilir.
• Evcil hayvanlara izin verilir.
• Misafirlerimizden saat 15:00 - 18:00 arası öğlen istirahatinde ve saat 23:00 - 08:00 arası gece istirahatinde mutlak sessizlik rica ederiz.
• Müzik aletleri, radyolar ve sesi misafirlerin huzurunu bozan diğer cihazların sesli bir şekilde kullanılmasına izin verilmez.
• Bir rahatsızlık sorununuz varsa lütfen bizimle iletişime geçiniz.
• Yokluğunuzda olası bir hasarı ve tehlikeyi önlemek ya da ev kurallarının ihlal edildiğinden makul olarak şüphelendiğimizde konaklama biriminize girme hakkımız vardır.
• Kışın pencereleri kapatmayı unutmanız veya kötü hava koşulları dışında odaya girişimizi size bildireceğiz.
• Güvenliğiniz için konaklama birimi dışında tüm ortak alanlara güvenlik kameraları yerleştirilmiştir.
• Bir sonraki misafir için konaklama yerini zamanında hazırlamak için lütfen ayrılış günü en geç saat 11.00'da odadan çıkınız.
• Rezervasyonunuzda belirtilen süreden sonraki konaklamaları ekstra ücretlendireceğiz. Saat 18.00'a kadar uzatılmış konaklama, ücretinin %50'si tahsil edilir.
• Sağlanan hizmetler için faturaları şahsen imzalamalısınız.
• Tesis içindeki ve dışındaki davranışlarınızdan siz sorumlusunuz. Bir kaza durumunda, sonuçlarına kendiniz katlanırsınız.
• Herhangi bir eşya kaybettiyseniz veya bulduysanız, lütfen bize bildiriniz.
• Unutulan eşyaları, talebiniz üzerine, masrafları size ait olmak üzere adresinize gönderiyoruz.
• Kayıp eşyaları bir yıl boyunca saklıyoruz.
• Misafirlerin odalarında, resepsiyonda kayıt yaptırmaları halde ziyaretçileri olabilir. Ziyaretçilerin kimliklerini resepsiyona bırakmaları gerekmektedir.
• Kişisel eşyalarınızın zarar görmesinden veya kaybolmasından sorumlu değiliz ancak onları korumak için elimizden geleni yapacağız.
• Tesise yüksek derecede yanıcı veya patlayıcı maddelerin ve kötü veya hoş olmayan kokuya sahip malzemelerin alınması yasaktır.
• Yemek hazırlamak, çamaşır yıkamak, ütü yapmak, elektrikli ısıtıcı ve zarar ve yangına neden olabilecek benzer cihazları kullanmak yasaktır.
• Misafir cihazlara, tesisata veya envantere zarar verirse hasarın bedelini en geç çıkışından önce karşılamalıdır.
• Sorumluluğun derecesini ve zarar miktarını yetkili kişi belirler.
• Dünya'yı temiz tutun!
• Lütfen pencereleri kapatarak, gereksiz ışıkları ve diğer elektrikli cihazları kapatarak, israfı azaltarak, su, kozmetik ürünleri ve havluların rasyonel kullanımını sağlayarak çevrenin korunmasına kişisel katkıda bulunun.
• Lütfen tüm düzensizlikleri belirtiniz.
• Sadece sizin yardımınızla hizmetimizi iyileştirebiliriz.
