Platforma za hotele
nove generacije

Telefoni su ubrzali sve. Hoteli moraju pratiti ritam. Gostima je potrebna aplikacija na klik, a zaposlenima alat za efikasan rad.

Šta je novo?

11.10.2025

Redizajn web stranice

Novi izgled i aktuelne informacije.

11.09.2025

Housekeeping i radni nalozi

Kreiranje, praćenje, statusi i rokovi.

02.09.2025

Novi jezici: ES, AR, HE

Komunikacija dostupna na 14 jezika.

16.08.2025

Istaknuta ponuda za gosta

Vidljiva prilikom preuzimanja aplikacije.

01.08.2025

Interna komunikacija

Sve poruke i obavijesti na jednom mjestu.

App Preview
Guest using app

Zašto GuesTool?

  • Info

    Bolje informisan gost

    Sva ponuda i usluge hotela u njegovom telefonu.

  • Bookmark

    Ugodniji boravak

    Sve na klik – bez čekanja i poziva.

  • Service

    Efikasnija usluga

    Isti ili manji broj zaposlenih, bolji rezultat.

  • Costs

    Manji troškovi

    Manje papira, manje poziva, manje grešaka – više uštede.

  • Fast

    Brža reakcija

    Zahtjevi idu direktno nadležnom osoblju.

  • Happy guests

    Zadovoljniji gosti

    Problem se rješava prije nego što postane recenzija.

Funkcionalnosti

Aplikacija dostupna odmah nakon rezervacije ili dolaska

  • Dostupna na 14 jezika
  • Sve informacije – bez papira
  • Digitalna ponuda hotela (masaže, sportovi, oprema)
  • Room service i web narudžba
  • Sistem recenzija u realnom vremenu

Mobilna aplikacija za osoblje hotela

  • Rješavanje zahtjeva gostiju u realnom vremenu
  • Komunikacija hotelskog osoblja na jednom mjestu
  • Housekeeping i radni nalozi sa statusima i rokovima

Istaknuta ponuda prilikom preuzimanja aplikacije

  • Slanje promocija i novosti
  • Preporuke lokalnih atrakcija i partnera
  • Digitalni meni i web narudžba

Odgovorite na zahtjeve gostiju u realnom vremenu

  • Web aplikacija za recepciju i menadžment
  • Centralizirana kontrola i analitika
  • Praćenje zadovoljstva gostiju u realnom vremenu

Integracija sa PMS sistemima

  • Automatska aktivacija aplikacije za goste
  • Besplatna pametna web stranica sa sistemom rezervacija
App Preview
Guest using app

Šta dobijate?

Kako funkcioniše?

Gost aktivno učestvuje u rješavanju problema i koristi sve usluge na svom jeziku. Hotel ima priliku unaprijediti uslugu dok je gost još prisutan. Bez odlaganja – iskustvo na višem nivou.

Lanci hotela

Mali i veliki hoteli

Kondo i apart hoteli

Apartmani

Vile i resorti

Jahte

Plaže i restorani

GuesTool u praksi

Čak i kada gost ne šalje zahtjeve putem aplikacije, ima sve informacije, ponude i preporuke na dohvat ruke. Rezultat: manje pitanja recepciji, više prodaje i bolja komunikacija s gostima.

Broj zahtjeva gostiju

16696

Ukupan broj poruka poslanih putem hotelskog komunikacijskog sistema

25321

Broj zaposlenih koji koriste aplikaciju

216

Broj gostiju koji koriste aplikaciju

354

Spisak funkcionalnosti

Aplikacija za gosta – aktivna odmah.

Dostupna u svakom trenutku, bez unosa ličnih podataka.

Povjerenje gosta od prvog koraka.

Komunikacija bez granica.

Gost i osoblje pišu na svom jeziku – sve se prevodi automatski.

Jednostavno. Svi se razumiju.

Informacije bez papira i plastike.

Uvijek ažurne – direktno u telefonu.

Bez štampe, troškova i zastarjelih informacija.

Digitalizujte svoj hotel brže i jednostavnije nego što mislite.

Kontaktirajte nas i saznajte kako GuesTool može unaprijediti vaše poslovanje.

App Preview
GuesTool
dropdown

©2020 - 2025 GuesTool Sva prava zadržana

Made by: Citrus Codes