Платформа для отелей
нового поколения

Смартфоны ускорили всё. Отели должны идти в ногу со временем. Гостям нужно приложение в один клик, а персоналу — инструмент для эффективной работы.

Что нового?

11.10.2025

Редизайн сайта

Новый дизайн и актуальная информация.

11.09.2025

Хаускипинг и рабочие задания

Создание, отслеживание, статусы и сроки.

02.09.2025

Новые языки: ES, AR, HE

Коммуникация теперь доступна на 14 языках.

16.08.2025

Специальное предложение для гостей

Отображается при загрузке приложения.

01.08.2025

Внутренняя коммуникация

Все сообщения и уведомления в одном месте.

App Preview
Guest using app

Почему GuesTool?

  • Info

    Более информированный гость

    Все услуги и предложения отеля на его телефоне.

  • Bookmark

    Более комфортное пребывание

    Всё в один клик — без ожидания и звонков.

  • Service

    Более эффективная работа персонала

    То же количество сотрудников или меньше — результат лучше.

  • Costs

    Меньше затрат

    Меньше бумаги, меньше звонков, меньше ошибок — больше экономии.

  • Fast

    Быстрая реакция

    Запросы сразу поступают ответственному сотруднику.

  • Happy guests

    Более довольные гости

    Проблемы решаются до того, как станут отзывами.

Функции

Приложение доступно сразу после бронирования или прибытия

  • Доступно на 14 языках
  • Вся информация — без бумаги
  • Цифровые предложения отеля (массаж, спорт, оборудование)
  • Room service и онлайн-заказы
  • Система отзывов в реальном времени

Мобильное приложение для сотрудников отеля

  • Обработка запросов гостей в реальном времени
  • Коммуникация персонала в одном месте
  • Хаускипинг и задания со статусами и сроками

Предложение, отображаемое при загрузке приложения

  • Отправка акций и новостей
  • Рекомендации местных достопримечательностей и партнёров
  • Цифровое меню и онлайн-заказ

Отвечайте на запросы гостей в реальном времени

  • Веб-приложение для ресепшена и менеджмента
  • Централизованный контроль и аналитика
  • Мониторинг удовлетворённости гостей в реальном времени

Интеграция с PMS-системами

  • Автоматическая активация приложения для гостей
  • Бесплатный умный сайт с системой бронирования
App Preview
Guest using app

Что вы получаете?

Как это работает?

Гости активно участвуют в решении проблем и пользуются всеми услугами на своём языке. Отель может улучшать сервис, пока гость ещё на месте. Без задержек — только лучшее впечатление.

Сети отелей

Малые и крупные отели

Кондо и апарт-отели

Апартаменты

Виллы и курорты

Яхты

Пляжи и рестораны

GuesTool на практике

Даже если гость не отправляет запросы через приложение, у него всегда есть доступ ко всей информации, предложениям и рекомендациям. Результат: меньше вопросов на ресепшене, больше продаж и лучшая коммуникация.

Количество запросов гостей

16696

Общее количество сообщений, отправленных через систему коммуникации

25321

Количество сотрудников, использующих приложение

216

Количество гостей, использующих приложение

354

Список функций

Приложение для гостей – активно сразу.

Доступно в любое время, без ввода личных данных.

Доверие гостя с первого шага.

Коммуникация без границ.

Гости и персонал пишут на своём языке — всё переводится автоматически.

Просто. Все понимают друг друга.

Информация без бумаги и пластика.

Всегда актуально — прямо на телефоне.

Без печати, без затрат, без устаревшей информации.

Оцифруйте ваш отель быстрее и проще, чем вы думаете.

Свяжитесь с нами и узнайте, как GuesTool может улучшить ваш бизнес.

App Preview
GuesTool