Платформа за хотеле
нове генерације

Телефони су убрзали све. Хотели морају пратити ритам. Гостима је потребна апликација на клик, а запосленима алат за ефикасан рад.

Шта је ново?

11.10.2025

Редизајн веб сајта

Нови изглед и актуелне информације.

11.09.2025

Хаускипинг и радни налози

Креирање, праћење, статуси и рокови.

02.09.2025

Нови језици: ES, AR, HE

Комуникација доступна на 14 језика.

16.08.2025

Истакнута понуда за госта

Видљива приликом преузимања апликације.

01.08.2025

Интерна комуникација

Све поруке и обавештења на једном месту.

App Preview
Guest using app

Зашто GuesTool?

  • Info

    Боље информисан гост

    Сва понуда и услуге хотела у његовом телефону.

  • Bookmark

    Удобнији боравак

    Све на клик — без чекања и позива.

  • Service

    Ефикаснија услуга

    Исти или мањи број запослених, бољи резултат.

  • Costs

    Мањи трошкови

    Мање папира, мање позива, мање грешака — више уштеде.

  • Fast

    Бржа реакција

    Захтеви иду директно надлежном особљу.

  • Happy guests

    Задовољнији гости

    Проблем се решава пре него што постане рецензија.

Функционалности

Апликација доступна одмах након резервације или доласка

  • Доступна на 14 језика
  • Све информације — без папира
  • Дигитална понуда хотела (масаже, спортови, опрема)
  • Рум сервис и веб наруџбина
  • Систем рецензија у реалном времену

Мобилна апликација за хотелско особље

  • Решавање захтева гостију у реалном времену
  • Комуникација хотелског особља на једном месту
  • Хаускипинг и радни налози са статусима и роковима

Истакнута понуда приликом преузимања апликације

  • Слање промоција и новости
  • Препоруке локалних атракција и партнера
  • Дигитални мени и веб наруџбина

Одговорите на захтеве гостију у реалном времену

  • Веб апликација за рецепцију и менаџмент
  • Централизована контрола и аналитика
  • Праћење задовољства гостију у реалном времену

Интеграција са PMS системима

  • Аутоматска активација апликације за госте
  • Бесплатан паметни веб сајт са системом резервација
App Preview
Guest using app

Шта добијате?

Како функционише?

Гост активно учествује у решавању проблема и користи све услуге на свом језику. Хотел има прилику да унапреди услугу док је гост још ту. Без одлагања — искуство на виши ниво.

Ланци хотела

Мали и велики хотели

Кондо и апарт хотели

Апартмани

Виле и ресорти

Јахте

Плаже и ресторани

GuesTool у пракси

Чак и када гост не шаље захтеве преко апликације, има све информације, понуде и препоруке на дохват руке. Резултат: мање питања рецепцији, више продаје и боља комуникација са гостима.

Број захтева гостију

26696

Укупан број порука послатих преко хотелског комуникационог система

39321

Број запослених који користе апликацију

253

Списак функционалности

Апликација за госта – активна одмах.

Доступна у сваком тренутку, без уноса личних података.

Поверење госта од првог корака.

Комуникација без граница.

Гост и особље пишу на свом језику – све се преводи аутоматски.

Једноставно. Сви се разумеју.

Информације без папира и пластике.

Увек ажурне – директно у телефону.

Без штампе, трошкова и застарелих информација.

Дигитализујте свој хотел брже и једноставније него што мислите.

Контактирајте нас и сазнајте како GuesTool може унапредити ваше пословање.

App Preview
GuesTool