Платформа за хотеле
нове генерације

Телефони су убрзали све. Хотели морају пратити ритам. Гостима је потребна апликација на клик, а запосленима алат за ефикасан рад.

Шта је ново?

11.10.2025

Редизајн веб сајта

Нови изглед и актуелне информације.

11.09.2025

Хаускипинг и радни налози

Креирање, праћење, статуси и рокови.

02.09.2025

Нови језици: ES, AR, HE

Комуникација доступна на 14 језика.

16.08.2025

Истакнута понуда за госта

Видљива приликом преузимања апликације.

01.08.2025

Интерна комуникација

Све поруке и обавештења на једном месту.

App Preview
Guest using app

Зашто GuesTool?

  • Info

    Боље информисан гост

    Сва понуда и услуге хотела у његовом телефону.

  • Bookmark

    Удобнији боравак

    Све на клик — без чекања и позива.

  • Service

    Ефикаснија услуга

    Исти или мањи број запослених, бољи резултат.

  • Costs

    Мањи трошкови

    Мање папира, мање позива, мање грешака — више уштеде.

  • Fast

    Бржа реакција

    Захтеви иду директно надлежном особљу.

  • Happy guests

    Задовољнији гости

    Проблем се решава пре него што постане рецензија.

Функционалности

Апликација доступна одмах након резервације или доласка

  • Доступна на 14 језика
  • Све информације — без папира
  • Дигитална понуда хотела (масаже, спортови, опрема)
  • Рум сервис и веб наруџбина
  • Систем рецензија у реалном времену

Мобилна апликација за хотелско особље

  • Решавање захтева гостију у реалном времену
  • Комуникација хотелског особља на једном месту
  • Хаускипинг и радни налози са статусима и роковима

Истакнута понуда приликом преузимања апликације

  • Слање промоција и новости
  • Препоруке локалних атракција и партнера
  • Дигитални мени и веб наруџбина

Одговорите на захтеве гостију у реалном времену

  • Веб апликација за рецепцију и менаџмент
  • Централизована контрола и аналитика
  • Праћење задовољства гостију у реалном времену

Интеграција са PMS системима

  • Аутоматска активација апликације за госте
  • Бесплатан паметни веб сајт са системом резервација
App Preview
Guest using app

Шта добијате?

Како функционише?

Гост активно учествује у решавању проблема и користи све услуге на свом језику. Хотел има прилику да унапреди услугу док је гост још ту. Без одлагања — искуство на виши ниво.

Ланци хотела

Мали и велики хотели

Кондо и апарт хотели

Апартмани

Виле и ресорти

Јахте

Плаже и ресторани

GuesTool у пракси

Чак и када гост не шаље захтеве преко апликације, има све информације, понуде и препоруке на дохват руке. Резултат: мање питања рецепцији, више продаје и боља комуникација са гостима.

Број захтева гостију

16696

Укупан број порука послатих преко хотелског комуникационог система

25321

Број запослених који користе апликацију

216

Број гостију који користе апликацију

354

Списак функционалности

Апликација за госта – активна одмах.

Доступна у сваком тренутку, без уноса личних података.

Поверење госта од првог корака.

Комуникација без граница.

Гост и особље пишу на свом језику – све се преводи аутоматски.

Једноставно. Сви се разумеју.

Информације без папира и пластике.

Увек ажурне – директно у телефону.

Без штампе, трошкова и застарелих информација.

Дигитализујте свој хотел брже и једноставније него што мислите.

Контактирајте нас и сазнајте како GuesTool може унапредити ваше пословање.

App Preview
GuesTool