Platforma za hotele
nove generacije

Telefoni su ubrzali sve. Hoteli moraju pratiti ritam. Gostima je potrebna aplikacija na klik, a zaposlenima alat za efikasan rad.

Šta je novo ?

11.10.2025

Redizajn web sajta

Novi izgled i aktuelne informacije.

11.09.2025

Housekeeping i radni nalozi

Kreiranje, praćenje, statusi i rokovi.

02.09.2025

Novi jezici: ES, AR, HE

Komunikacija dostupna na 14 jezika.

16.08.2025

Istaknuta ponuda za gosta

Vidljiva prilikom preuzimanja aplikacije.

01.08.2025

Interna komunikacija

Sve poruke i obavještenja na jednom mjestu.

App Preview
Guest using app

Zašto GuesTool?

  • Info

    Bolje informisan gost

    Sva ponuda i usluge hotela u njegovom telefonu.

  • Bookmark

    Udobniji boravak

    Sve na klik, bez čekanja i poziva.

  • Service

    Efikasnija usluga

    Isti ili manji broj zaposlenih, bolji rezultat.

  • Costs

    Manji troškovi

    Manje papira, manje poziva, manje grešaka, više uštede.

  • Fast

    Brža reakcija

    Zahtjevi idu direktno nadležnom osoblju.

  • Happy guests

    Zadovoljniji gosti

    Recenzija se rješava prije nego što postane problem.

Funkcionalnosti

Aplikacija odmah po rezervaciji ili dolasku

  • Dostupna na 14 jezika
  • Sve informacije bez papira
  • Digitalna ponuda hotela (masaže, sportovi, oprema)
  • Room service i web order
  • Review sistem u realnom vremenu

Mobilna aplikacija za zaposlene

  • Rješavanje zahtjeva gostiju u realnom vremenu
  • Komunikacija hotelskog osoblja na jednom mjestu
  • Housekeeping i radni nalozi sa statusima i rokovima

Istaknuta ponuda prilikom preuzimanja aplikacije

  • Slanje promocija i novosti
  • Preporuke lokalnih atrakcija i partnera
  • Digitalni meni i web order

Odgovori na zahtjeve gostiju u realnom vremenu

  • Web aplikacija za recepciju i menadžment
  • Centralizovana kontrola i analitika
  • Praćenje zadovoljstva gosta u realnom vremenu

Integracije sa PMS sistemima

  • Automatska aktivacija aplikacije za goste
  • Besplatan smart web sajt sa booking engine-om
App Preview
Guest using app

Šta dobijate?

Kako funkcioniše?

Gost aktivno učestvuje u rješavanju problema i koristi sve usluge na svom jeziku. Hotel dobija priliku da unaprijedi uslugu dok je gost još tu. Nema nedovršenosti – iskustvo se podiže na viši nivo.

Lanci Hotela

Mali i Veliki Hoteli

Kondo i Apart Hoteli

Apartmani

Vile & Odmarališta

Jahte

Plaže & Restorani

GuesTool u praksi

Čak i kada gost ne šalje zahtjeve kroz aplikaciju, on ima sve informacije, ponude i preporuke na dohvat ruke. Rezultat: manje pitanja recepciji, više prodaje usluga i bolja komunikacija sa gostima.

Broj zahtjeva gostiju

26696

Ukupan broj poruka poslatih preko hotelskog komunikacionog sistema

39321

Broj zaposlenih koji koriste aplikaciju

253

Spisak funkcionalnosti

Aplikacija za gosta – aktivna odmah.

Dostupna u svakom trenutku, bez unosa ličnih podataka.

Povjerenje gosta od prvog koraka.

Komunikacija bez granica.

Gost i osoblje pišu na svom jeziku – sve se prevodi automatski.

Jednostavno. Svi se razumiju.

Informacije bez papira i plastike.

Uvijek ažurne – direktno u telefonu.

Bez štampe, troškova i zastarjelih informacija.

Digitalizujte vaš hotel brže i jednostavnije nego što mislite.

Kontaktirajte nas i saznajte kako GuesTool može unaprijediti vaše poslovanje.

App Preview
GuesTool
dropdown

©2020 - 2025 GuesTool Sva prava zadržana

Made by: Citrus Codes