Platforma za hotele
nove generacije

Telefoni su ubrzali sve. Hoteli moraju pratiti ritam. Gostima je potrebna aplikacija na klik, a zaposlenima alat za efikasan rad.

Šta je novo ?

11.10.2025

Redizajn web sajta

Novi izgled i aktuelne informacije.

11.09.2025

Housekeeping i radni nalozi

Kreiranje, praćenje, statusi i rokovi.

02.09.2025

Novi jezici: ES, AR, HE

Komunikacija dostupna na 14 jezika.

16.08.2025

Istaknuta ponuda za gosta

Vidljiva prilikom preuzimanja aplikacije.

01.08.2025

Interna komunikacija

Sve poruke i obavještenja na jednom mjestu.

App Preview
Guest using app

Zašto GuesTool?

  • Info

    Bolje informisan gost

    Sva ponuda i usluge hotela u njegovom telefonu.

  • Bookmark

    Udobniji boravak

    Sve na klik, bez čekanja i poziva.

  • Service

    Efikasnija usluga

    Isti ili manji broj zaposlenih, bolji rezultat.

  • Costs

    Manji troškovi

    Manje papira, manje poziva, manje grešaka, više uštede.

  • Fast

    Brža reakcija

    Zahtjevi idu direktno nadležnom osoblju.

  • Happy guests

    Zadovoljniji gosti

    Recenzija se rješava prije nego što postane problem.

Funkcionalnosti

Aplikacija odmah po rezervaciji ili dolasku

  • Dostupna na 14 jezika
  • Sve informacije bez papira
  • Digitalna ponuda hotela (masaže, sportovi, oprema)
  • Room service i web order
  • Review sistem u realnom vremenu

Mobilna aplikacija za zaposlene

  • Rješavanje zahtjeva gostiju u realnom vremenu
  • Komunikacija hotelskog osoblja na jednom mjestu
  • Housekeeping i radni nalozi sa statusima i rokovima

Istaknuta ponuda prilikom preuzimanja aplikacije

  • Slanje promocija i novosti
  • Preporuke lokalnih atrakcija i partnera
  • Digitalni meni i web order

Odgovori na zahtjeve gostiju u realnom vremenu

  • Web aplikacija za recepciju i menadžment
  • Centralizovana kontrola i analitika
  • Praćenje zadovoljstva gosta u realnom vremenu

Integracije sa PMS sistemima

  • Automatska aktivacija aplikacije za goste
  • Besplatan smart web sajt sa booking engine-om
App Preview
Guest using app

Šta dobijate?

Kako funkcioniše?

Gost aktivno učestvuje u rješavanju problema i koristi sve usluge na svom jeziku. Hotel dobija priliku da unaprijedi uslugu dok je gost još tu. Nema nedovršenosti – iskustvo se podiže na viši nivo.

Lanci Hotela

Mali i Veliki Hoteli

Kondo i Apart Hoteli

Apartmani

Vile & Odmarališta

Jahte

Plaže & Restorani

GuesTool u praksi

Čak i kada gost ne šalje zahtjeve kroz aplikaciju, on ima sve informacije, ponude i preporuke na dohvat ruke. Rezultat: manje pitanja recepciji, više prodaje usluga i bolja komunikacija sa gostima.

Broj zahtjeva gostiju

16696

Ukupan broj poruka poslatih preko hotelskog komunikacionog sistema

25321

Broj zaposlenih koji koriste aplikaciju

216

Broj gostiju koji koriste aplikaciju

354

Spisak funkcionalnosti

Aplikacija za gosta – aktivna odmah.

Dostupna u svakom trenutku, bez unosa ličnih podataka.

Povjerenje gosta od prvog koraka.

Komunikacija bez granica.

Gost i osoblje pišu na svom jeziku – sve se prevodi automatski.

Jednostavno. Svi se razumiju.

Informacije bez papira i plastike.

Uvijek ažurne – direktno u telefonu.

Bez štampe, troškova i zastarjelih informacija.

Digitalizujte vaš hotel brže i jednostavnije nego što mislite.

Kontaktirajte nas i saznajte kako GuesTool može unaprijediti vaše poslovanje.

App Preview
GuesTool
dropdown

©2020 - 2025 GuesTool Sva prava zadržana

Made by: Citrus Codes